Política de privacidad de TecniQuote

Última actualización: 18 de septiembre de 2026.

TecniQuote es una herramienta para cálculos hidráulicos, diseño técnico de piscinas, planos, equipos, materiales, proyectos, renders y cotizaciones.

Datos tratados

Según las funciones utilizadas, TecniQuote puede tratar nombre, correo, identificador de usuario, información de perfil, proyectos, medidas, cálculos, planos, cotizaciones, fotografías del terreno seleccionadas por el usuario, registros de uso, estado del plan y datos técnicos necesarios para procesar pagos.

Finalidades

Los datos se utilizan para autenticación, sincronización y almacenamiento de proyectos, funcionamiento de las herramientas solicitadas, generación de renders cuando el usuario la solicita, administración de planes, prevención de abuso, soporte y seguridad.

Fotografías y render mediante IA

La aplicación solo usa las fotografías que el usuario decide seleccionar o tomar para un proyecto. Cuando el usuario pulsa generar render, TecniQuote puede enviar temporalmente la fotografía del terreno, una imagen del Plano 2D y la descripción estructurada del diseño al proveedor de generación de imágenes configurado para producir el render solicitado. TecniQuote no envía la contraseña de Google al generador de imágenes.

Proveedores

TecniQuote utiliza servicios de infraestructura, base de datos y autenticación como Supabase y Google. La función de render utiliza un proveedor externo de generación de imágenes. En plataformas móviles también pueden intervenir los servicios de distribución y facturación de la tienda correspondiente.

Pagos

En la web, los métodos habilitados pueden incluir PayPal, AZUL y transferencia bancaria/Qik. Los datos de tarjeta se procesan en la plataforma del proveedor de pago y TecniQuote no almacena el número completo de la tarjeta. Si el usuario paga por transferencia, puede subir un comprobante que se almacena de forma privada para revisión administrativa. En una versión distribuida por una tienda de aplicaciones, las compras digitales pueden procesarse mediante la facturación de esa tienda.

Seguridad

Las comunicaciones con servicios remotos se realizan mediante HTTPS. Los proyectos y comprobantes se protegen mediante autenticación y controles de acceso. Ninguna medida técnica elimina por completo el riesgo, por lo que TecniQuote puede actualizar sus controles de seguridad cuando sea necesario.

Conservación y eliminación

Los datos se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones aplicables o hasta que el usuario solicite su eliminación. El usuario puede iniciar la solicitud desde Eliminar cuenta y datos.

Contacto

Para soporte o asuntos de privacidad utiliza el formulario oficial de soporte de TecniQuote.